Бізнес уже не схожий на змагання веж зі скла і сталі. Бренди стали людьми — зі своїми принципами, звичками, гумором і навіть цінностями, які резонують або ні. Щоб заслужити довіру партнерів, замало просто добре виконувати свою роботу. Потрібно бути впізнаваним, відчувати дихання часу, показувати себе справжнім і, зрештою, вміти дружити.
Якщо раніше для підтримки іміджу достатньо було якісного логотипа та рекламної кампанії, то сьогодні репутація бренду — це результат відкритості, турботи та культурного резонансу. Тому навіть замовити корпоративні подарунки з логотипом — це не просто формальність, а спосіб трансляції цінностей та побудови емоційного зв’язку із партнерами. Але це лише один з доступних інструментів. Ми ж сьогодні розповімо відразу про три способи побудови непохитної репутації, що гарантовано спрацюють у 2025 році.
Політика «відкритої кухні»
У ресторанному світі «відкрита кухня» — це концепція, де кухарі готують страви на очах у гостей. Ви бачите процес, помічаєте деталі, і це викликає довіру. У бізнесі варто рухатися аналогічним шляхом. Досвід показує, що прозорість, залаштунки та справжні емоції викликають симпатію та спонукають до співпраці.
Чудовим прикладом такого підходу є Монобанк: компанія не просто випускає оновлення до застосунку, а коментує свою роботу з гумором. Наприклад, одного разу в AppStore з’явилася розповідь про те, що розробники команди вчаться робити сальто. А потім Олег Гороховський опублікував найкраще сальто розробника Ярослава у своєму Телеграм-каналі.
Як зробити власну «відкриту кухню»? Ось кілька ідей:
- Запуск подкасту. Короткі епізоди з командою, де обговорюються внутрішні рішення, провали, інсайти.
- Бекстейдж-відео. Розповідайте як створюється продукт, покажіть день із життя співробітника, внутрішні «мініперемоги», як сальто Ярослава з Монобанку.
- Інсайдерська розсилка. Регулярно розробляйте листи, які отримають лише партнери чи найвідданіші клієнти: з жартами, важливими новинами, першими тестовими версіями продукту.
Прозорість у 2025-му — це не слабкість, а стиль. Репутація зростає не тоді, коли ви ідеальні, а тоді, коли вас розуміють і бачать не бренд, а людей, котрі стоять за ним.
Корпоративні подарунки як відображення місії вашої компанії
Важливо замовляти корпоративні подарунки, які не лише виконують формальну функцію, а й несуть зміст, резонують із цінностями компанії та викликають емоцію у партнера. А ще мають практичну цінність.
Ось кілька прикладів актуальних у 2025 році корпоративних подарунків для різних галузей:
- IT-компанія — чашки з кодами або дружніми цитатами, павербанки, масажери;
- б’юті-бренд — косметички з екошкіри, Beauty box з підписаними від руки листівками, дизайнерські хустини;
- екобренд — насіння з фірмовим пакуванням, апсайкл-подарунки з власного виробництва, скляні пляшки для напоїв з логотипом;
- освітній проєкт — блокноти з цитатами, сертифікати на курси каліграфії, сторітелінгу, календарі «Мандрівка Україною», «Щось цікаве» чи «10 points» для вивчення англійської мови;
- креативне агентство — скетчбуки з іронічними написами, конструктор з деталей LEGO, креативні постери та плакати, як у Gifty.
Подарунок — це мова. І чим краще він «говорить» про вас, тим міцніша ваша репутація в очах партнерів. Уникайте шаблонів — і обирайте те, що резонує з місією бренду.
Сильне ком’юніті бренду, частиною якого захочуть стати й партнери
Створення культового ком’юніті — це чудовий спосіб об’єднати навколо себе великі групи людей, перетворивши їх на лояльних клієнтів та партнерів. Згадайте LEGO. Це вже давно не просто компанія з виробництва іграшок, а фандом з власними фестивалями.
Ось ідеї, як легко та швидко створити ком’юніті для власного бренду:
- Ексклюзивні канали. Створіть чати в популярних месенджерах для постійних клієнтів та партнерів. Це дасть їм змогу відчути себе особливими та винятковими.
- Щорічні івенти. Проводьте офлайн або онлайн-фестивалі, зустрічі, демонстраційні дні. Чудова ідея — бранчі для знайомства з представниками вашої ніші.
- Залучення до створення вашого продукту. Дайте змогу вибрати наступний продукт, назву чи дизайн за допомогою голосування. Завдяки цьому партнери відчують себе справжньою частиною вашої команди, що перетворить їх ще й на ваших «адвокатів» — людей, котрі завжди відстоюють позицію бренду.
Ком’юніті — це ваша репутація в дії. Коли ви створюєте не лише продукт, а цілий всесвіт — партнери прагнуть бути поруч. А отже, довіра, впізнаваність і стабільність стають логічним результатом ваших зусиль.
