Коли ми говоримо про якість питної води, кожен має свою історію – хтось скаржиться на запах хлору, хтось на іржу в чайнику, а дехто просто не може пити воду з крану. Не дивно, що останні кілька років усе більше людей шукають надійні рішення для дому. І саме Softis фільтри стали для українців синонімом стабільної якості та реальної ефективності. Ми поспілкувалися з Дмитром Коваленком, менеджером із продажів компанії Softis Україна, який розповів, які моделі користуються найбільшим попитом і чому.
“Після першої чашки кави з чистої води клієнти вже не повертаються назад”
Журналіст: Дмитре, чому, на вашу думку, українці все частіше обирають саме Softis?
Дмитро Коваленко: Якщо коротко – через результат. У нас люди практичні: вони хочуть бачити ефект одразу. Після установки фільтра Softis змінюється все – смак, запах, навіть вигляд води. І не потрібно ніякої “магії” – просто якісні матеріали та перевірена технологія. До речі, багато клієнтів повертаються уже за другою системою – для батьків або дачі. Це, мабуть, найкраща реклама.
Які моделі найпопулярніші серед українців
Інтерв’юер: А які саме моделі зараз найчастіше обирають?
Дмитро: У нас топ продажів – це системи зворотного осмосу Softis RO-6 Mineral та Softis RO-5 Classic. Перша – з мінералізатором, який повертає природні солі, ідеальний варіант для родин із дітьми. Друга – простіша, але дуже надійна. Її часто ставлять у квартирах або офісах. Є ще лінійка Softis Compact – це більш компактні моделі, які чудово стають навіть під маленьку мийку. Люди цінують, що вони не займають півкухні, але при цьому дають воду відмінної якості.
Про сервіс і обслуговування – без “головного болю”
Редакція: Часто люди бояться, що фільтр потребує складного обслуговування. Як із цим у Softis?
Дмитро: Насправді все дуже просто. Ми спеціально підбираємо картриджі, щоб користувач міг замінити їх самостійно, без інструментів. Раз на пів року – і система як нова. Плюс, ми завжди нагадуємо клієнтам про заміну, щоб вони не забували. І це, до речі, ще одна причина, чому обирають нас – сервіс працює без “автоматичних ботів”, спілкуються живі люди, які дійсно хочуть допомогти.
Що кажуть клієнти про фільтри Softis
Інтерв’юер: Ви ж напевно отримуєте відгуки. Що пишуть люди після встановлення?
Дмитро: Так, і це найприємніша частина роботи. Пишуть, що “чайник більше не гуде від накипу”, “діти нарешті почали пити воду”, “кава стала смачнішою”. Одна жінка навіть казала, що після фільтра Softis більше не купує бутильовану воду, бо різниця “лише у ціні, а не в якості”. І, знаєте, коли людина каже, що вода стала частиною її щоденного комфорту – це дуже мотивує.
Для кого фільтри Softis підходять найкраще
Журналіст: Тобто ці системи – універсальні, чи все ж є свої “цільові” користувачі?
Дмитро: Вони підходять практично всім. Але особливо я рекомендую Softis тим, у кого маленькі діти, або тим, хто часто готує вдома. І ще – для власників приватних будинків. Там вода зі свердловини часто має надлишок заліза чи солей, а осмос чи комбінація фільтрів Softis реально рятує ситуацію.
Порада наостанок
Редакція: І на завершення – яку пораду дасте тим, хто тільки планує встановити фільтр?
Дмитро: Не женіться за “модними назвами” чи дешевизною. Краще обрати перевірений бренд, де є сервіс і гарантія. Ну, і не соромтесь консультуватися – на softis.ua можна отримати рекомендації під конкретну воду у вашому регіоні. Бо правильний фільтр – це не просто про чисту воду, а про здоров’я і комфорт кожного дня.
