Вибір преміальної косметики та парфумерії – це завжди інвестиція у власний імідж, самопочуття та впевненість. В Україні для мільйонів шанувальників, які цінують якість ароматів, вибір Brocard вже давно став ознакою хорошого смаку. Щоб зрозуміти, що саме мотивує таку велику клієнтську базу, недостатньо лише знати історію компанії чи масштаби її популярності. Потрібно звернутися до першоджерел – брокард відгуки про товар, які залишають самі клієнти на спеціалізованих онлайн-майданчиках, найкраще свідоцтво визнання. Аналіз цих вражень показує, що існує три головних фактора на користь Брокард, які покупці постійно вказують у своїх коментарях.
Фактор перший: Гарантія оригінальності
Головний «біль» покупця преміум-сегменту – це страх придбати підробку, яка може завдати шкоди здоров’ю та гаманцю. І тут треба добре постаратися, щоб розвіяти власні сумніви. Натомість компанія «Брокард-Україна» системно вирішує цю проблему, що й відбивається у враженнях клієнтів.
Покупці, залишаючи Брокард відгуки, часто наголошують: «Я впевнений, що це оригінал». Така впевненість ґрунтується на тому, що Brocard працює виключно з офіційними представниками та дистриб’юторами світових брендів. Це означає, що весь асортимент, від нішевих парфумів до декоративної косметики і засобів догляду, надходить через прозорі та контрольовані канали.
Оригінальні аромати представлені в Brocard мають багатогранне звучання й здебільшого чітку структуру (так звану парфумерна піраміда): верхні ноти, серце, база. У репліках ці переходи відсутні, аромат звучить монотонно й «пласко». До того ж, рідина парфумованої чи туалетної води відомих брендів не містить осаду — купуючи в мережі клієнт може легко в цьому переконатися.
Саме тому найчастіше брокард відгуки про товар зводяться до одного: у Brocard якість – це аксіома, а не питання, яке потрібно перевіряти.
Фактор другий: Широкий вибір асортименту
Масштаб мережі та її фокус на потребах клієнтів дозволяють компанії пропонувати асортимент, який відповідає кращим європейським трендам та здатний задовольнити найвибагливіших клієнтів.
Покупці часто відзначають, що саме в Brocard вони знаходять ті новинки від світових брендів та ексклюзивні колекції, які можуть бути недоступні в магазинах інших ритейлерів. В авторизовані магазини Brocard клієнти часто заходять, щоб ознайомитись і придбати найновіші та найбільш популярні пропозиції від таких брендів як Jo Malone London, Guerlain та інших.
Наявність як перевіреної класики, так і позицій, які щойно з’явилися на ринку, робить Brocard універсальним майданчиком для шопінгу.
Фактор третій: Комплексний та якісний сервіс
Покупка преміального товару — це не тільки про продукт, але і про сервіс, який створює позитивні емоції та враження, дає клієнту необхідні знання про особливості та якість представленої продукції.
Відгуки свідчать про те, що консультанти Brocard мають високий рівень компетентності, допомагаючи клієнтам орієнтуватися у світі парфумерії. Така підготовка персоналу — це стандарт, встановлений світовими брендами і бажання самої компанії Brocard надавати найкращий сервіс із можливих.
Брокард відгуки демонструють найпоширеніші маркери, за якими покупці оцінюють сервіс компанії. Серед них:
- допомога у підборі ідеального подарунка — ви можете прийти в магазин мережі і відповідно до бюджету та побажань співробітники Brocard обов’язково допоможуть зробити найкращий вибір;
- компетентні поради щодо догляду та нанесення продукту: консультанти допомагають зробити вибір, враховуючи динаміку аромату та особливості шкіри;
- завжди швидке та зручне обслуговування як в офлайн-магазинах, так і на сайті https://www.brocard.ua/, де ви можете отримати необхідні консультації онлайн та підібрати майже все: від нішевої до дитячої парфумерії, необхідних косметичних і подарункових наборів.
Таким чином, позитивні відгуки про товар Brocard красномовно свідчать, що мережа не лише продає преміальну продукцію, а й підтримує високий стандарт якості та обслуговування, що й формує вже тривалий час її беззаперечний авторитет в очах українських споживачів.
